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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-24 9:20:51

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기기 지식

[LG U+ 스마트굿세이브KB국민카드] 스마트 할부 서비스는 신규 고객에게만 제공되나요?

신규 고객에게만 제공되는 것은 아니며, 신규가입(번호이동 포함) 고객은 물론 기기변경, 전산 재가입 고객도 가능합니다.

 

할부 선 개통 후 30일 이내에 영업점 또는 고객센터를 통해 LG U+ 스마트굿세이브 KB국민카드로 제휴카드 납부처리하시면 됩니다.


개통 30일 이후에는 제휴카드 납부 불가

[U+모바일tv] 다운로드 한 영상을 U+모바일tv 앱 외에서도 볼 수 있나요?

U+모바일tv의 모든 영상에는 불법복제방지(DRM) 기술이 적용되어, 앱 내에서만 시청할 수 있습니다.

[번호이동] U+인터넷전화를 타사로 번호이동이 할 수 있나요?

타통신사로 번호이동은 가능하나, 정확한 문의는 번호이동을 하고자하는 해당 통신사로 문의 바랍니다.

(예시 : KT → LG U+로 번호이동시 \” LG U+ 고객센터 \” 로 문의바랍니다.)

동영상 촬영 중 전원이 꺼졌습니다.[질문과 답변]

동영상 촬영 중 카메라가 꺼졌는데 전원을 눌러 보니까 오른쪽 위에 동영상 시간이 뜨는데임시 저장이 된건가요 ? 만약 저장이 된 거면 어디서 볼 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

고객님 문의하신 부분은 촬영 중 배터리 소진 및 외부 요인으로 인해 녹화가 중단되는 경우, 기존 촬영 분까지만 저장이 되게 되어져 있습니다.
재생 또한 기존 촬영 분까지 재생이 가능합니다.
동영상 촬영 시작/종료와 같습니다.
종료를 의도적으로 한 것이 아니고 전원이 OFF되면서 비의도적으로 하게 된 차이 말고는 없으며, 저장된 파일은 일반 동영상 촬영 파일과 동일한 부분으로일반적인 재생모드 화면에서 해당 동영상을 선택 후 재생해 주시면 됩니다.

감사합니다.

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