기기 지식
[AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요.AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
또한 실행하려는 가전제품의 전원선이 잘 연결되어 있는지, 플러그 또는 멀티탭의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.
데이터2배쿠폰은 2년 이상부터 매년 가입 년 수 갱신 시점에 발송되며(예: 2년차-731일, 3년차-1096일자 발송)
갱신 시점에 발급된 쿠폰이 모두 발송됩니다.(예: 2년 차 731일자에 5장 모두 발송)
쿠폰의 유효기간은 발급일로부터 1년(쿠폰 유효기간에 일시정지 기간 포함)이며, 미사용 쿠폰은 소멸됩니다.
예) 사용기간이 2년~3년 사이 고객
– 2년(731일) 5장 발급 > 발급일로부터 1년 후 미사용 쿠폰 소멸 > 3년(1096일) 다시 6장 발급
드럼세탁기에 자동세제투입 기능이 있던데 액체 세제만 된다고 하는데, 저희는 가루 세제만 사용할려고 합니다. 사용방법 안내부탁드립니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
자동 세제함 기능을 사용하지 않고, 수동 세제함에 가루 세제를 넣고 사용하신다면 아래와 같이 자동 세제 버튼을 눌러서 ‘사용안함’으로 설정 후 사용해 주시면 수동(가루세제) 세제 사용이 가능합니다.
■ 자동세제 버튼
- 자동 세제투입 기능을 선택/해제하고 싶을 때 사용하세요.
- 자동 세제 버튼 선택 순서는 표준 → 많이 → 사용안함 → 절약 순서로 반복됩니다.
감사합니다.
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UN65KU7000FXZA,베사 규격 및 벽걸이 브라켓 모델을 알려주세요[질문과 답변]UN65KU7000FXZA 모델의 TV 베사 규격 및 벽걸이 브라켓 모델 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
UN65KU7000FXZA 모델의 베사 규격은 400*400 입니다.
벽걸이 브라켓 모델은 미니슬림 브라켓(WMN550M)이며, 일반벽걸이 브라켓(WMN4277SK)으로 사용하실 수 있습니다.
감사합니다.
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