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기기 지식

• 1. 조작부에서 [-]버튼을 누르세요.
• 2. [◀]/[▶] 버튼을 눌러 도구를 선택한 후 [OK] 버튼을 누르세요.
• 3. [◀]/[▶] 버튼을 눌러 프린터 상태 보고서를 선택한 후 [OK] 버튼을 누르세요.
• 4. 자체 검사 페이지가 인쇄되어 나옵니다. 인쇄가 누락된 부분이 있거나 흰 선이 인쇄되어 나오는지 확인하세요.

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갤럭시A7 2016 사용 중 카카오톡 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나옵니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, 카카오톡 메시지 수신된 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나온다면 앱 설정 초기화를 진행한 후 사용해 보시기 바랍니다.

앱 설정 초기화 방법

설정 → 애플리케이션 관리 → 더보기(우측 상단 ) → 앱 설정 초기화 → 초기화
※ 홈 화면이 변경될 수 있으니 재설정 부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시A7, SM-A710, 카카오톡으로 온 동영상 재생이 안되요, 카톡으로 온 동영상 재생불, 카톡으로 첨부된 동영상 재생불

▶ 통화연결음 가입 방법
  
1. 유선 : LGU+홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
              상단 [신청하기] 버튼으로 서비스 가입
    유선 : LG U+ 홈페이지 → 내정보관리 → 부가서비스변경 → 신청가능서비스 → 카테고리[뮤직] → 통화연결음 신청
2. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 통화연결음 메뉴: 통화연결음 가입하기
3. 15044 + 통화
4. 가까운 LG U+ 모바일 직영점 / 대리점 / 고객센터에서 신청

■ 볼륨 설정 방법

• 1. 촬영 또는 재생 모드에서 [MENU] 를 누릅니다.
• 2. → 사운드 → 시스템 볼륨을 선택합니다.
• 3. 끄기/작게/보통/크게 중 선택할 수 있습니다.

카메라볼륨, 카메라볼륨조절