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47LW9800-NA

카테고리:lg 9

제품 모델:47LW9800-NA

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-08-2 22:35:42

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기기 지식

[비즈링] 비즈링 설정 후 월정액 990원(부가세 포함)이 면제되는 것으로 알고 있는데 일정 금액이 부과되었어요.

통화연결음 월정액 990원(부가세 포함)은 비즈링이 설정된 이후 시점을 기준으로 면제 처리됩니다.
            

예를 들어 A씨가 1월 11일에 비즈링 서비스를 받기 시작했다면,
1월 10일까지는 비즈링 서비스를 쓰지 않던 상태이므로
990원(부가세 포함)을 일할 계산 후 약 330원(부가세 포함) 도가 과금됩니다.
               
첫 달이 지난달부터는 정상적으로 990원(부가세 포함)을 감면받게 되며,
개인의 휴대폰 이용요금 청구서상의 감면 내역에 표시됩니다.

[LTE 요금제] 음성,문자,데이터 잔여량을 문자로 받지 못했습니다.

요금제에 따라 음성, 문자, 데이터의 잔여량 50 % , 80 % , 100 % 사용 시 
문자알림 서비스가 제공되나, 아래와 같은 경우 문자가 미전송될 수 있습니다.

 1. SMS송출 지연
  – 월말/월초에 잔여량 외에도 처리량이 늘어나 최대 2시간까지 지연
 2.당월 분에 한해 문자 송출 
  – 월말에 통화 시, 당월과 익월에 통화호가 이어질 경우 문자가 송출되면 
     익월에 송출이 되기 때문에 잔여량 송출은 당월에 한정하여 송출 
 3. 연속통화의 경우 지나간 잔여량 문자는 송출되지 않음  
  – 한 통화가 50 % 이전부터 시작되어 무료량 100 % 를 모두 소진 한 경우, 
     80 % 는 송출되지 않고  100 % 만 송출