기기 지식
[가입] 휴대폰 번호는 어떻게 선택하나요?휴대폰 번호는 가입신청서를 작성하면서 고객님께서 국번까지 직접 선택할 수 있습니다.
야간(21시~08시)에는 번호 선택과 관련한 전산 시스템 운영 중지에 따라
희망번호 뒷자리 4자리를 1지망,2지망,3지망으로 신청하게 됩니다.
주간에 신청해 주시면 원하는 번호를 확인 후 직접 선택할 수 있습니다.
고객이 직접 등록해야 합니다.
집 안의 와이파이 2.4Ghz의 비밀번호를 확인한 뒤 금고 사용설명서를 확인하여 등록해 주세요.
금고 이용 중 와이파이 공유기를 변경 또는 교체하면, U+스마트홈 앱과 와이파이 공유기를 다시 연결해 주세요.
㈜데이터유니버스 고객센터 1811-7531로 문의하여 상담사 안내에 따라 접수하시면 됩니다.
보상처리는 현대해상보험이 진행하며, 접수 후 평일 기준 7일 정도 걸립니다.
– 이용 시간 : 평일 오전 9시~오후 6시, 주말 및 공휴일 휴무 (점심시간 낮 12시~오후 1시)
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