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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-4 4:05:07

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기기 지식

[부모안심플러스] U+부모안심플러스는 어떤 서비스인가요?

U+ 부모안심플러스는 인터넷 부가서비스로 유해사이트(음란/폭력/도박/자살) 접속을
원천 차단해주는 서비스입니다.

▶부모안심플러스 서비스 바로가기 : http://www.uplus.co.kr/ent/iwifi/IWIClean.hpi

TV 전원 ON 시 스마트 허브 화면 뜨지 않게 설정하는 방법을 알려주세요[질문과 답변]

TV 전원을 켜면 아래 이미지 처럼만 보이고 전체 화면으로 변경이 안되는지요? 꼭 리모컨으로 눌러줘야 전체 화면으로 변경 되는지 설정 메뉴에는 아무리 해도 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 전원을 켰을 때 아래 그림처럼 스마트 허브 화면부터 실행되는 현상은 ON TV 자동 시작이 “켜기”로 설정된 겨우로 해당 기능을 “끄기”로 설정하면 바로 TV 화면으로 시청할 수 있습니다.

설정 방법은 TV 제품 리모컨의 가상 리모컨 → 메뉴 → 스마트 기능 → ON TV → 자동 시작을 “끄기”로 설정하면 됩니다.

감사합니다.

스마트허브, TV 전체화면 변경이 안돼요, TV 전체화면 변경 안됨, tv, 전체 화면으로 변경 방법

얼마나 자주 필터를 청소해야 하나요?

최고의 청소성능을 위해서는 청소를 5회 할때마다 필터를 청소하고 6개월 주기로 필터를 교체해 주는 것을 권장 드립니다.
※ 필터 청소시 브러쉬 롤 및 사이드 브러쉬도 같이 관리해주기를 권장 합니다. (청소 방법 참조)

[후불카드] 군 후불서비스 이용 시 잔여한도 및 이용요금 확인은 어떻게 하나요?

군 후불카드의 잔여한도 및 이용요금은 고객센터를 통해 확인 가능합니다.

▶ 후불카드 요금 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분