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카테고리:lg 9

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-22 5:13:07


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기기 지식

[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다. 
   

[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.

화면에 내부 검사 시작 문구가 나타나요

내부 검사 시작 문구 발생 원인

리모컨의 복귀 키를 3초 이상 누르면 TV 자체 불량 검토 프로그램 실행되면서 “내부검사 시작” 문구가 나타납니다.

■ 점검 및 조치 방법
  • “내부 검사 시작” 문구 화면은 TV 자체적으로 불량 발생 여부를 검토하는 기능으로 불량이 아닙니다. OSD에서 “취소 선택” 또는 종료 버튼 누르면 종료 가능합니다.
  • “내부 검사 시작” 문구 화면
    → 복귀 키 3초 이상 누르면 내부 검사 문구가 나타납니다.
    → “취소 선택” 또는 리모컨 “종료” 버튼 누르면 취소됩니다.

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