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기기 지식

전월 30만원을 사용하지 못했거나 자동이체를 등록하지 않은 경우에는 혜택이 제공되지 않습니다.

혜택을 받기 위해서는 자동이체 및 전월 30만원 이상 사용이 필수입니다.

휴대폰 사용 중 상태 표시줄에 Wi-FI 아이콘과
LTE 아이콘이 동시에 나타나는 이유가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

MPTCP 기능이 활성화되어 나타나는 현상으로 정상 동작입니다.

■ MPTCP 해제 방법 안내

• SKT : 설정 > 연결 > 기타 연결설정 > Band LTE WiFi > 사용 안 함
• KT : 설정 > 올레 특화 서비스 > GiGA LTE > 사용 안 함
• LGu+ : 설정 > 연결 > 기타 연결설정 > 기가멀티패스 > 사용 안 함

감사합니다.

상태 표시줄, MPTCP Multipath TCP 기가 멀티 패스, Wi-Fi와 LTE 로고가 동시에 표시됨, Wi-Fi와 LTE 로고가 동시에 나타나요