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기기 지식

• 1. 키보드 내부에 머리카락, 먼지, 과자 등 이물질이 들어간 경우 키보드를 부드러운 솔같은 것으로 가볍게 털어준 후 키보드를 뒤집어서 조심스럽게 탁탁 털어주시면 좋습니다. (이때, 키보드의 키가 빠지지 않도록 주의하시기 바랍니다)
• 2. 물티슈를 사용하여 키보드 사이를 꼼꼼하게 닦아주세요. 잘 안 닦이는 경우에는 우유 또는 과산화수소를 면봉에 묻혀 키보드 사이를 닦으면 먼지와 때를 쉽게 제거할 수 있습니다.
  (※ 주의 : 면봉에 우유나 과산화수소를 너무 많이 묻혀서 키보드 내로 흘러들어 가지 않게 주의해 주십시오)

• ※ 키보드에 사용 가능한 키보드 커버(키스킨)를 사용하여 외부로부터 음료수, 과자 등 오염물질을 방지하고, 키보드 커버만 세척하여 사용하시면 더욱 좋습니다.

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와이파이 설정이 변경되었거나 와이파이 공유기와 기기 간의 무선 신호가 약해진 경우 이런 현상이 나타납니다.
앱 화면 상단에 있는 새로고침을 눌러도 &#39연결 끊김&#39 상태가 지속된다면, 와이파이 공유기 근처에서 신일 써큘레이터 with U+스마트홈의 와이파이 설정을 초기화해 주세요.

망 내 1회선에 대해서만 지정이 가능하며, 지정번호는 월 1회만 변경이 가능합니다.

LC49HG90DMK 제품을 구매하여 사용 중에 있습니다.
제품의 만족도는 최상이나, 한가지 불편한 게 리모컨이 없습니다. 리모컨이 없으니 모니터 앞에서만 모니터의 각 종 조작을 할 수 있습니다. 리모컨을 별도로 구매할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 모니터 LC49HG90DMK 제품은 별도 리모컨이 제공되지 않는 점 양해 바랍니다.

모니터에서 리모컨을 사용하려면 본체에 IR수신부 모듈이 있어야 합니다만 해당 모델은 IR 수신부 모듈이 제공되어 있지 않아 리모컨 사용이 불가합니다.

참고로 모니터 제품 중 TV겸용 모니터만 리모컨이 제공되고 있습니다.

감사합니다.

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