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기기 지식

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■ 대상 모델

– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)

■ 발생 증상

– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스

■ 발생 원인

– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.

■ 조치 방법

– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.

※ 초기 설치시 보호비닐 제거

• – 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
• – 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.

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1. 취사 중에 뚜껑 결합 손잡이를 돌리지 않으셨나요?
☞ 취사 중에는 뚜껑이 열리지 않습니다.
뚜껑을 강제로 열지 마세요. 부득이한 경우 "취소" 버튼을 눌러 취소시킨 다음 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 열어주세요.

2. 증기가 완전히 배출되지 않은 상태에서 뚜껑 결합 손잡이를 돌리지 않았나요?
☞ 압력추를 젖혀 증기를 완전히 빼낸 후 뚜껑을 열어주세요.

– 안드로이드 : Play스토어에서 ‘Liiv Mate’ 또는 ‘리브메이트’ 검색 및 설치 후 회원가입 
– 아이폰(iOS) : 앱스토어에서 ‘Liiv Mate’ 또는 ‘리브메이트’ 검색 및 설치 후 회원가입 

※ 안드로이드 4.0 이상 / iOS 7.0 이상 (PC 및 태블릿 이용 불가)