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기기 지식

새로운 모바일 기기에 갤럭시 워치를 연결하면, 갤럭시 워치를 초기화하라는 안내 메시지가 나타납니다.

갤럭시 워치를 새로운 모바일 기기와 연결하기 전에 갤럭시 워치에 저장된 데이터를 안전한 곳에 백업하세요.
데이터 백업 방법 : 모바일 기기의 Galaxy Wearable → 설정 → 워치 정보 → 백업 및 복원→ 백업 설정 → 지금 백업을 선택하여 삼성 클라우드로 데이터를 백업하세요.

■ 새로운 기기 연결 안내

설정 → 새 폰에 연결 → 를 누르면 연결된 기기와 해제되며 갤럭시 워치의 부분 초기화 후 블루투스 등록 대기 상태로 진입합니다.

갤럭시워치, GALAXY WATCH, SM-R800, SM-R805, SM-R810, SM-R815, 스마트폰 연결, 휴대폰 연결

와이파이에 연결해 시청할 수 있습니다.
그러나 U+게임Live의 모든 콘텐츠는 고화질 및 5G 전용 기능이 적용되었기 때문에 네트워크 속도가 5Mbps 이상일 때 원활하게 시청할 수 있습니다.
네트워크 연결 상태와 데이터 속도가 불안정한 경우 앱이 중단되는 등 이용에 불편함이 있을 수 있으니 유의해 주세요.

휴대폰 결제 최대 가능한도는 아래와 같습니다.
 

<신규고객> – 신규가입/번호이동/명의변경
– 일반 : 월 25만원
 

<기존고객>
– 일반 : 월 30만원
– VIP, VVIP : 월 50만원
 

※ 휴대폰 결제 최대 가능한도 기준
  – 휴대폰 결제 이용한도는 명의자 주민번호 기준으로 부여됩니다.
  – 최대 가능한도를 이용하시려면 이용한도를 상향 변경 하셔야 합니다.
  – 최대 가능한도는 이용실적 및 당사의 정책에 따라 매월 1일 변동될 수 있습니다.
 

※ 유의사항
  – VVIP등급 고객님만 &#39휴대폰 결제 일시상향&#39을 이용할 수 있습니다. (선결제는 등급 무관 이용 가능)
  – 개인별 휴대폰 결제등급은 고객센터 문의를 통해 확인하실 수 있습니다.

삼성스마트 TV 호핀앱이 나왔다고 하는데 2014년도 8월 이후 모델만 설치할 수 있는건가요?
집에서 다운로드해 보려고 하는데 안되네요, 방법을 알려 주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 호핀앱은 2013년 이후 스마트 TV 모델 부터 지원이 됩니다.

UN46C7000WF 모델은 2010년 출시 모델로 지원되지 않는 점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

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