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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-24 23:25:57

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기기 지식

갤럭시 노트5, 최근 기록 저장되는 개수가 궁금해요.[질문과 답변]

갤럭시 노트5, 최근 기록 저장은 몇 개까지 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5의 최근 기록 저장은 통화기록 500개까지 저장됩니다.
통화기록의 동일한 번호 기록은 (숫자)로 표시되며 숫자대로 개수가 포함되어 있습니다.
단, 통화기록 총 개수는 별도 표시되지 않아 바로 파악하기 어려운 점 양해 바랍니다.

참고로, 갤럭시 S6부터 메시지 기록은 최근기록 목록에서 제외 되었습니다.
기존 단말의 경우 통화 500개 + 메시지 500개 합하여 1000개 까지 표시 되었지만 갤럭시 S6 이후 단말부터는 통화 500개만표시하며 500개 이상 되는 시점부터 가장 오래된 통화기록부터 삭제됩니다.

감사합니다.

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갤럭시S4, 볼륨 조절 시 안전 문구 팝업 창을 해제할 수 있나요?[질문과 답변]

이어폰 사용시 음량을 키우려면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다” 는 주의 문구가 팝업으로 뜨는데 불편합니다.
해제가 가능할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S4, 블루투스나 이어폰 연결 후 음량을 키우면 “높은 음량으로 들으면 안 좋다”는 주의 문구가 팝업으로 나오는 것은 어쿠스틱 쇼크(이어폰 착용시 갑작스러운 소음에 의한 청각 상해)를 방지하기 위한 컨셉입니다.

해당 팝업은 별도 해제가 불가하며, 다소 불편하시더라도 고객님의 안전을 위한 정상적인 동작으로 이해해주시기 바랍니다.

감사합니다.

갤럭시S4, 소리 조절 시 팝업, 어쿠스틱 쇼크, 청각 장애, SHV-E330, E330, SHV-E330S