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EPK101

카테고리:magic

제품 모델:EPK101

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-03-23 1:00:36

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기기 지식

[홈페이지] 문자메시지 보내기 메뉴를 이용할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

문자 메시지 보내기 메뉴는 휴대폰 정지 및 일반회원 고객님들께서는 이용할 수 없습니다.
단, 휴대폰이 정상적으로 개통된 상태이고, 정회원인 경우에는 아래의 내용을 참고해 주세요.

 

1. Window XP 이용자 

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 설정 → 사이트]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정
2. Window 98/2000 이용자

: [도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 웹사이트 → 편집]에서 uplus.co.kr 을 [허용]으로 설정

3. PC에서 쿠키의 설정 및 cache file 삭제 후 이용

① Microsoft Internet Explorer 5.0/5.5인 경우

– [도구→ 인터넷 옵션→ 보안→ 사용자정의수준]에서 [사용자정의수준]을 클릭 후

  오른쪽 툴바를 밑으로 내리면 쿠키 항목이 확인됩니다.

– 쿠기 항목에서 [세션단위 쿠키 허용]→ [사용], [컴퓨터에 저장된 쿠키 허용] → [사용]으로 설정
② Micrsoft Internet Explorer 6.0의 경우

– [메뉴 → 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보에서 쿠키의 보안설정]을 [보통이하]로 설정

– [도구→ 인터넷 옵션→ 임시 인터넷 파일→ 쿠키삭제/파일삭제] 후 이용

– 조치 후에도 동일하다면, 아래 사항을 확인 후 고객센터 및 홈페이지 1:1상담으로 문의해 주세요.

 ※ 다른 PC에서 이용시 동일한 현상이 나타나는지 여부 확인
 ※ 이용 중인 PC의 OS 환경 확인
 ※ 이용 중인 PC의 IE 버전 확인* Network 환경

[AI홈쇼핑] 방송 알림 설정을 하면 어떻게 알림을 받을 수 있나요?

알림 설정을 하시면 설정 후 30일 동안 방송 30분 전에 GSSHOP App 알림 또는 LMS를 통해 알려 드립니다.
방송상품 알림 해지는 GSSHOP 고객센터로 문의해주세요. (T.080-969-4545)

[중고폰 가격보장 프로그램_V30] 월 중 중고폰 가격보장 프로그램_V30 가입 시, 서비스 이용료는 가입일을 기준으로 일할 계산되어 청구되나요?

가입일로부터 일할 계산하여 청구됩니다.

[U+Shop] 자급제/중고폰도 U+Shop 7 % 추가 요금 할인이 가능한가요?

신규가입, 번호이동의 경우 U+Shop 7 % 추가 요금 할인은 물론 유심(가입자 저장 정보) 카드도 무료로 받을 수 있습니다.
(5G 요금제는 7 % 할인 제외)