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기기 지식

구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 &#39삼성 스마트홈&#39을 검색하여 설치해 주세요.
자세한 내용은 제품 사용설명서를 확인해 주세요.

비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 없습니다.
다만, 비밀번호를 10회 이상 잘못 입력하는 경우 가입 시 원키퍼에 등록한 이메일로 인증메일이 발송됩니다.
인증 메일에서 비밀번호 실패 횟수 초기화를 하면, 비밀번호 입력을 추가로 시도할 수는 있습니다.
그래도 생각이 나지 않는다면 앱을 삭제하신 후 새로운 이메일 계정으로 재가입하셔야 합니다.

구매 시 할인 적용 단계에서 적립금 및 쿠폰을 전체 적용해서 사용하실 수 있으며 항목 별 개별 사용은 불가합니다.
적용 가능한 적립금 및 쿠폰은 상품권, 할인쿠폰, 적립금, 이벤트 적립금이며 GS&포인트는 사용하실 수 없습니다.

■ 상세증상

• – 갑자기 방송 안나오며 외부입력으로 바뀜
• – 외부입력외에 다른 문구가 나타남 (비디오,외부입력,DVD,S영상,컴포넌트,PC,DVI,HDMI)

• – TV 본체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(비디오)]버튼이 눌러졌을 경우 나타나는 증상일 수 있습니다.
• – TV본 체나 리모컨에 있는 [TV/외부입력(TV/비디오)]버튼을 여러차례 누르시면 화면 상단에 여러가지 문구가 나타나고 그 문구가 채널 숫자로 표기되면서 정상적으로 작동될 수 있습니다.

외부입력만나옴, 방송화면안나오고외부입력, TV 외부입력, 프로젝션tv, 외부입력 문구만 나옴