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기기 지식

고객센터1588-8899나 쿠쿠홈페이지 > 고객센터 > 서비스상담 > AS신청 > 제품등록문의를 통해 하실 수 있습니다.

댁내 와이파이 장비 단말 및 인터넷전화 단말기의
신호 수신 상태에서 문제가 있을 가능성이 크며,
이 경우는 신호 초기화를 위한 조치가 필요하오니
아래와 같은 순서로 조치해 보시기 바랍니다. 

   ① 인터넷전화기의 전원을 꺼 놓고 와이파이 장비 후면의 전원선을 분리 후 재연결 해주세요.
   ② 와이파이 장비 재연결 후, 인터넷전화 전원을 다시 켜서 연결 상태를 확인바랍니다.

갤럭시탭3키즈로 네이버 미디어 플레이어를 설치하고 프로야구를 본다던가 네비게이션 앱인 하이드라이브를 설치해서 할순있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭3 키즈 제품으로 문의를 주셨습니다안내 드리겠습니다.
확인결과 해당 제품에는 GPS가 내장되어 있지 않아 네비게이션 기능을사용할 수 없습니다.

네이버 미디어 플레이어는 정상적으로 설치되며 사용이 가능 합니다.
다만 애플리케이션 관련 문의는 해당 개발사에 문의를 하여주시면 감사 드리겠습니다.

감사합니다.

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