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업데이트 시간:2019-02-21 23:27:11

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기기 지식

[중고폰 가격보장 프로그램_S9_12개월] 프로그램의 보상 기준 중 12개월 동안 정지기간은 제외되나요?

일시 정지 기간 포함한 12개월 이후 부터 기기변경 시 보상 제공됩니다.
단, 정지 기간 중에도 이용 요금은 부과됩니다.

[후불카드] 군 후불서비스 통화내역 확인이 가능한가요?

군 후불카드 통화내역은 고객센터를 통해 접수하여 확인할 수 있습니다.

개인 정보이므로 고객 정보 보호 차원에서 명의자 본인과 통화 후 등기 발송 진행되고,
대리인 요청 시에는 증빙서류 수신 및 명의자 동의 전화가 필수이니 고객센터로 문의 바랍니다.

▶ 후불카드 통화내역 문의
→ 고객센터 ☏ 080-858-5000 (무료)
→ 상담가능시간: 평일 및 주말.공휴일 오전9시~오후8시30분

갤럭시 노트9, 노트8 대비 S펜의 개선 사항은 무엇인가요?

0.7mm의 펜촉과 4096 필압 적용으로 종이 위에 연필로 쓴 듯 정확하게 표현이 가능하고 블루투스 모듈을 탑재하여, S펜으로 원거리에서도 휴대폰 컨트롤이 가능합니다.

  • 갤럭시 노트8 S펜: Hover 영역(디스플레이로부터 14mm 내)에서만 사용 가능
  • 갤럭시 노트9 S펜: Hover 영역(디스플레이로부터 14mm 내)에서도 동일하게 사용 가능하고, 먼거리 에서는 블루투스를 통해 리모트 컨트롤러로 사용 가능

*Open space 기준 약 10m까지 사용 가능하며, 환경에 따라 짧아질 수 있습니다.

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