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기기 지식

멤버십 카드를 정상적으로 이용할 수 없는 경우는 아래와 같습니다.
 

① 멤버십 카드가 정지 또는 해지됐을 때
– 휴대폰 해지/ 실사용자 변경/ 카드 재발급 등의 이유로 기존 멤버십 카드는 이용이 불가하며,
멤버십 재등록 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
 
▶멤버십 재등록 후 이용하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능

 
② 플라스틱 멤버십 카드의 마그네틱이 손상됐을 때   
– 모바일 멤버십 카드는 이용 가능하며, 플라스틱 멤버십 카드는 재발급 후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

 
▶멤버십 카드 재발급 받기
– 홈페이지 ☞ https://www.uplus.co.kr/evt/mbrs/card/RetrieveMbspCardAgr.hpi

③ 멤버십 포인트 잔여 한도를 모두 사용했을 때

아이들나라 메뉴에서 부모교실에 들어가 안심설정을 선택합니다. 
 

[시력보호 모드 설정방법]
시청관리 탭에서 하단의 시력보호 모드를 이용할 수 있습니다.

꺼짐 선택 : 시력 보호 모드를 적용하지 않습니다.
켜짐 선택 : 시력 보호 모드를 적용합니다.

※ 시력 보호 모드는 아이들나라 내 어린이 채널, 영상콘텐츠(VOD)를 재생할 때 적용되며,
일반 홈메뉴의 영상콘텐츠(VOD) 및 채널, UI 메뉴에서는 적용되지 않습니다.  
 

[시청시간 제한 설정방법]
시청관리 메뉴에서 시청 시간 제한을 설정합니다.
직접 입력 버튼을 선택하여 1회/매일 적용되게 할 것인지 옵션을 선택할 수 있습니다.

 
[시청편수 제한 설정방법]
시청관리 메뉴에서 시청 편수 제한을 설정합니다.
직접 입력 버튼을 선택하여 1회/매일 적용되게 할 것인지 옵션을 선택할 수 있습니다.

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