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카테고리:lg 11

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2018-12-18 4:06:30

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기기 지식

[변경] U+모바일 할인번호 대상 변경은 어떻게 하나요?

할인지정번호 변경은 홈페이지를 통해 변경이 가능합니다.

 

지정번호는 최종 변경 시점을 기준으로 1개월 후 재변경이 가능합니다.
<할인지정번호변경 가능 요금제>
– 아이우먼 지정번호 할인
– Khai 요금제/실버 요금제/6인 지정 요금제
– 일반 요금제(지정번호 할인 및 (구)커플할인 서비스신청 고객에 한함)

 

▶U+모바일 할인지정번호 변경
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/spps/cgdc/RetrieveDcAsgnNoZone.hpi?mid=2321

[iPhone] 아이폰에서 NFC 티머니 Reader 이용이 가능한가요?

아이폰에서 NFC 티머니 Reader를 이용할 수 없습니다.

 

기존 모바일 티머니에 잔액이 남아있을 경우, USIM 변경 전 미리 APP에서 환불 신청을 하시거나
이미 변경했을 경우는 티머니 고객센터 혹은 유플러스 직영점을 방문하여 환불 신청을 하실 수 있습니다.

 

▶ 티머니 고객센터 : 1644-0088

▶ 직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

[임대폰] 임대폰은 어떻게 이용하나요?

휴대폰을 분실 또는 파손된 고객님이 이용할 수 있는 휴대폰 대여 서비스입니다.
   

먼저 휴대폰 분실 및 파손 접수 후 임대폰을 신청할 수 있으며,
자세한 내용은 아래 경로에서 확인해주세요.
   

* 휴대폰 분실 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 분실 접수하기 → 분실 등록
  
* 휴대폰 파손 접수하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 파손 처리 → 파손 접수하기

  

* 임대폰 신청하기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → 임대폰 택배로 받기

   

* 가까운 임대폰 대여 매장 찾아보기
-LG유플러스 홈페이지 접속하기 → 고객지원 → 휴대폰 분실 처리 → 임대폰 대여하기 → LG유플러스 매장에서 임대폰 받기

  
임대 기간 및 요금은 아래 표에서 확인해주세요.

  

[임대기간 및 요금]                                                                 

임대폰 유형

멤버십 등급

무료
사용기간

유료
사용기간

사용기간 내 요금

사용기간 경과 요금

일반 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

90일

91일~180일

220원/일

330원/일

다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

30일

31일~180일

프리미엄 임대폰

VIP/VIP+/VVIP

7일

8일~30일

880원/일

1,320원/일

 다이아몬드/다이아몬드+/골드/
골드+/실버/일반/일반+

3일

4일~30일

    
* 부가세 포함 금액입니다.
* 임대폰을 사용한 이후부터는 기존에 분실한 휴대폰의 위치찾기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

* 휴대폰 분실 및 파손과 관련한 자세한 사항은 U+분실파손 전담센터 1644-5108(유료)로 문의해주세요.