기기 지식
VR20H9050UW 모델 포인트 클리닝 기능이 작동하지 않아요 [질문과 답변]VR20H9050UW 모델의 포인트 클리닝 기능이 작동하지 않아요. 왜그런가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
리모컨에서는 적색 포인트가 나오나 본체가 따라 오지 않을 경우 : 리모컨의 적색 포인트를 로봇 본체에 직접 비출 경우 원하는 방향으로 움직이지 않을 수 있습니다.
- → 청소로봇 주변 50 cm 이내로 비춰 사용하세요.
- → 태양 직사광선, 밝은 조명, 검정색 계열의 바닥에서는 조명에 의해 머뭇거리면서 오동작 할 수 있습니다.
다른 곳으로 이동해서 동작시켜 보세요.
리모컨에서 적색 포인트가 나오지 않을 경우 : 리모컨에 조립된 건전지가 오조립되었거나 방전되었을 수 있습니다.
감사합니다.
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갤럭시S9, 권한 설정 방법이 궁금합니다.[질문과 답변]갤럭시S9 어플 실행 시 권한 설정이 필요하다고 뜨는데, 어떻게 권한 설정 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.
일부 앱의 경우 정상적으로 동작하려면 제품의 주요 정보에 접근하거나 사용하기 위한 권한이 필요합니다.
앱을 처음 실행할 때 일부 기능에 대한 권한 허용 관련 팝업창이 나타나면 허용을 누르거나, 아래의 방법으로 설정해 보시기 바랍니다.
■ 권한 설정 방법
설정 → 애플리케이션 → 더보기(상단 점3개) → 시스템 앱 표시 → 권할 설정할 앱 선택 – 권한에서 표시된 권한 → 활성화(ON)
감사합니다.
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