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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-19 15:23:33

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기기 지식

[UHD] 이어보기는 언제까지 저장이 되나요?

최근 한 달 내 시청한 VOD 목록이 남게됩니다.

[EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 대상과 혜택을 알려 주세요.

고등학생이라면 나이와 무관하게 2019년 12월 31일(화)까지 무료로 이용할 수 있습니다.
(2019년 7월 1일 이후 서비스 가입자 대상 프로모션).
단, 유플러스에서 기초생활수급자/차상위계층 복지할인을 받고 있는 고등학생은 2020년 12월 31일(목)까지 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다.
할인 제공 기간이 끝나는 다음날 서비스가 자동 해지되며 다시 가입하면 정상요금으로 이용할 수 있습니다. 
   

※ 정부가 지원하는 혜택으로 예산 소진 시 할인 프로모션이 조기 종료될 수 있습니다. 
※ 한 사람당 한대의 기기만 할인받을 수 있습니다.

[전화장애] 인터넷전화 단말기의 A/S 무상기간은 어떻해 되나요?

U+인터넷전화 장비의 무상 A/S 교체 기간은 1년입니다.

개통 후 1년이 지난 이 후 교체 시에는 교체 비용 발생이 발생되며,
1년 이전에도 고객 부주의로 인한 파손/분실과 같은 과실이 있을 경우에는
무상기간이라 하더라도 교체비용 발생 될 수 있습니다.