다운로드

다운로드 팁：

이 사이트의 사용의 대부분은 PDF 형식입니다. 열려면 PDF 리더를 다운로드하거나 브라우저에서 열어야합니다.  

다운로드

기기 지식

안드로이드 5G 전용 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다.
2019년 9월 기준 LG V50, 삼성 갤럭시 S10 5G, 갤럭시 노트10,
갤럭시 A90 5G 기종에서 이용할 수 있으며, 추후 이용할 수 있는 기종을 확장할 예정입니다.

갤럭시A7, 화면이 꺼진 상태에서는 S보이스가 동작하지 않는데,
왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7(SM-A700)을 포함하여 A계열의 휴대폰은
스펙적인 사항으로 인해 화면이 꺼진 상태에서는 S보이스가 동작되지 않습니다.

■ 대상모델

SM-A500, SM-A700, SM-A510, SM-A710, SM-A800

감사합니다.

갤럭시A7, SM-A700, 갤럭시A7 S보이스, SM-A700 S보이스, 갤럭시A7 S 보이스, SM-A700 S 보이스, 갤럭시A7 화면 꺼진 상태에서 S보이스 동작, SM-A700 화면 꺼진 상태에서 S보이스 동작

청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다.
                  

청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다.
선택 시 이메일주소와 휴대폰번호를 설정할 수 있습니다.
                 

휴대폰(간편)청구서는 고객센터 앱에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며

2G,3G 이용고객은 문자로 청구서가 발송됩니다.

             
▶ 홈페이지에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 홈 > 개인 > 내 정보관리 > 요금 조회 및 납부 관리 > 청구서 관리 > 청구서 받는 방법 : 청구서 받는 방법 변경
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954

▶ 고객센터App에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 상단 ≡ > 요금 조회 및 납부 > 청구서 받는 방법 변경
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html