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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-1 18:37:36

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기기 지식

갤럭시 노트9, LTE 상태에서 게임 속도가 느려지는 원인이 궁금해요.[질문과 답변]

와이파이 상태에서는 게임이 잘 실행되는데, LTE만 켜면 네트워크 응답이 없거나 게임 접속이 잘되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 휴대폰 담당자입니다.

일시적인 네트워크의 오류로 인해 발생될 수 있습니다.
아래의 방법으로 ‘네트워크 설정 초기화’ 후 사용해 보시기 바랍니다.

※ 네트워크 설정 초기화할 경우 Wi-Fi, 블루투스, 모바일 데이터 등의 연결 기록이 초기화됩니다.

■ 네트워크 설정 초기화

설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화 → 설정 초기화 → 재부팅

감사합니다.

SM-N960N, 노트9, 속도 느림, 게임, lte

[U+카카오내비] U+카카오내비 음성인식 ‘카카오i’ 이용 시 데이터 이용요금이 무료인가요?

‘카카오i’ 이용 시 데이터 이용요금은 무료입니다.

[로그인플러스] 보안방식은 어떻게 설정하고 변경하나요?

로그인플러스 홈페이지 서비스설정보안방식 변경에서 본인확인 후 설정/변경할 수 있습니다.

동영상 볼 때 음성이 나올 때 진동이 발생됩니다.[질문과 답변]

동영상이나 게임을 할 경우에 음성이 나올 때 진동 현상이 발생됩니다.
진동뿐만 아니라 떨리는 소리 진동으로 설정해 놓았을 때 진동이 울리는 소리같이 발생되고 있습니다.

저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 감사드리며,
문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.

SM-N916S 제품 사용 중 동영상이나 게임을 할 경우 진동이 발생된다면 자동 햅틱 반응 설정이 되어 발생되는 경우도 있어 아래 예상 조치 사항을 확인 부탁드립니다.

  • [설정 → 사용자 설정 → 접근성 → 청각 → 자동 햅틱 반응 → 체크]
  • [설정 → 애플리케이션 → 애플리케이션 관리 → 메뉴 → 사용환경 앱 재설정 → 앱 재설정]
    후 재부팅을 부탁드립니다.

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