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기기 지식

1. 제품을 작동 시킨 후 시간이 얼마 경과하지 않은 상태는 아닙니까? (LH-7311FN, LH-7311F, LH-731FH, LH-7311)
☞ 초기에는 살균 가습이 되지 않고 일정시간 경과 후에 살균 가습이 됩니다.

스마트컨트롤 설정시 상부, 하부 모두 외부에서 제어가 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

플렉스워시 제품은 스마트컨트롤 기능을 제공하며, 처음은 하부 드럼세탁기와 스마트 홈 어플을 이용하여 연결이 가능합니다.

하부 드럼세탁기와 연결이 되어 있는 상태에서는 각각 따로 스마트폰을 이용하여 제어가 가능합니다.

하부 드럼을 먼저 동작 시키고 상부 전자동을 동작 시킬 수 있습니다.

감사합니다.

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